Kaupade hinnad, maksetingimused ja tähtajad
1. Kaupade hinnad veebilehel www.akenstrend.ee on märgitud eurodes, sisaldades kehtiva käibemaksumäära ja muid rakendatavaid makse, kui neid on.
2. Tellitud kaupade eest võib Ostja tasuda ühel järgmistest viisidest:
2.1. kasutades pangakaarti;
2.2. pangas ülekandega;
3. Kui Müüja on makse kätte saanud, kinnitatakse kauba tellimus.
4. Tingimustega nõustudes nõustub Ostja, et kaupade ostudokumendid – käibemaksuarved, mis on ühtlasi ka kaupade garantiitõendid, antakse talle kas füüsiliselt koos kaubaga või elektrooniliselt e-posti aadressile, mis on märgitud Ostja registreerimisvormil, kohe pärast tellimuse täitmist. Käibemaksuarvetel on märgitud Müüja andmed, valitud kaubad, nende kogus, antud allahindlused, kaupade lõplik hind koos maksudega ja muud raamatupidamisseadustes nõutud andmed.
5. Pärast seda, kui Müüja on tellimuse kinnitanud, võib kauba hind muutuda ainult erandjuhtudel, kui kauba hind muutub infosüsteemi tehnilise vea, ilmsete (hooletuse) vigade parandamise või muude Müüjast mitteolenevate objektiivsete põhjuste tõttu. Kui Ostja sellisel juhul ei nõustu uut hinda maksmisega, võib Ostja tellimuse tühistada, teavitades sellest Müüjat 2 (kahe) tööpäeva jooksul, kasutades veebilehe www.akenstrend.ee kontaktandmeid. Tellimuse tühistamisel käesolevas punktis sätestatud korras kohustub Müüja tagastama Ostjale kõik tühistatud tellimuse eest tasutud summad.
6. Kui Ostja valib erinevate Müüjate kaubad, võib Ostja ostukorv jaguneda eraldi
ostukorvideks vastavalt igale Müüjale ja moodustada vastavalt need eraldi tellimused.
Sellise jagamise korral jagatakse konkreetse tellimuse lisateenuste (nt kauba kohaletoimetamine,
käsitsi ülesvedu jne) kulud eraldi tellimustele, mistõttu võivad need erineda kauba
kirjelduses märgitud teenuse hinnast.
Garantii
Veebipoes www.akenstrend.ee pakutavatele kaupadele kehtib garantii vastavalt tootja kehtestatud garantiitingimustele, kuid mitte vähem kui 2 aastat.
Läti Vabariigi Ministrite Kabineti määrused nr 207 "Distantslepingut reguleerivad määrused" sätestavad, et kliendil on õigus lepingust taganeda 14 kalendripäeva jooksul ja tagastada e-poest ostetud kaup müüjale.
Läti Vabariigi Tarbijakaitseseaduse § 12 lõige 6 sätestab, et "tarbija vastutab kauba kvaliteedi ja ohutuse säilitamise eest taganemisõiguse kasutamise perioodil". Müüjal on õigus keelduda tarbijale taganemisõiguse andmisest või nõuda hüvitist, kui kaup on kahjustatud, on kasutamise ajal hooletult käsitletud või on juhiseid eiratud, kui originaalpakend on kadunud või on see oluliselt kahjustatud.
Kui garantii kehtivuse ajal on tekkinud kaebusi kauba kvaliteedi kohta, pöörduge palun koos kaubaga ja maksedokumentidega akenstrend.ee kontorisse, leppides eelnevalt kohtumise kokku e-posti teel – [email protected]. Kui teeninduskeskuses avastatakse tootmisdefekt, tehakse garantii remont tasuta vastavalt tootja tingimustele. Kui kontrolli käigus selgub, et defekt on tekkinud kliendi süül, katab klient remondikulud. Arusaamatuste vältimiseks tutvuge hoolikalt kauba kasutusjuhendiga.
Garantii kaotab kehtivuse järgmistel juhtudel:
- kaup, mis on ette nähtud isiklikuks (majapidamis) kasutamiseks, on kasutatud tulu saamise eesmärgil, tootmises või muul sarnasel otstarbel;
- kaupa on kasutatud eirates kasutusjuhendis märgitud hoiatusi;
- kaup on remonditud ebakvaliteetselt;
- kaupa on muudetud või selle konstruktsioonis on tehtud muudatusi;
- toote seerianumber on loetamatu, muudetud või kustutatud.
Garantii kaotab kehtivuse, kui tuvastatakse kahjud, mis on põhjustatud:
- võõrkehade, putukate, vedelike või muude ainete sattumisest kauba sisemusse;
- loodusõnnetuste, tulekahjude või õnnetusjuhtumite tagajärjel;
- mittestandardsete toite- või telekommunikatsioonivõrkude ja kaabelvõrkude omaduste tõttu.
Teie kaebused kauba kvaliteedi kohta lahendatakse vastavalt Ministrite Kabineti
määrustele nr 631 "Kord, kuidas tarbija kaebust mittestandardse kauba või teenuse
kohta esitada ja läbi vaadata". Tagastades kauba, ei tagastata kohaletoimetamise
kulu.
Rekvisiidid
KVATRA, SIA
Reg. Nr.: 40003391521
KMKR Nr.: LV40003391521
Juriidiline aadress: Krustabaznīcas 9a, LV-1039, Riia.
CITADELE BANKA, PARXLV22
LV56PARX0019130180002